• Você pode solicitar uma substituição ou reembolso se o (s) item (s) apresentar algum dos seguintes critérios de não conformidade na qualidade:

Não-conformidade na estampagem:
● Bad Stamping.
● Impressão movida ou sobreposta.
● Carimbo com vazios.
● Imprimir com manchas.
Não-conformidade na confecção:

● quebrado ou perfurações.
● costuras soltas.

● costuras coletadas.

● elástico sem ajuste.

● elástico reunido.
● Medições que não se encaixam no tamanho.
● Tópicos presos.
● Snaps ou zíperes defeituosos.
● costuras sem costura.

Não-conformidade no tecido:
● Motes.

● Migração de cores.

● Tecido sólido.
● Fibras de explosão.
Para todos os outros casos e, após determinar a origem do serviço de garantia, o produto será abordado através do reparo. Mly assumirá os custos de envio para a troca por meio da garantia. O prazo de disponibilidade de peças de reposição, produtos, suprimentos e mão -de -obra treinada em caso de solicitação de reparo será de 30 dias a partir da data de compra. Os custos associados a um reparo - não cobertos pela garantia - serão suportados pelo cliente.
Após 90 dias, podemos, mas não precisamos, tentar ajudar nos reparos, incluindo o fornecimento de um substituto para algumas peças, como botões perdidos, zíperes, snaps e atacadores, na medida em que esses serviços de reparo estejam sujeitos à análise de cada caso pela área responsável. No entanto, não forneceremos uma substituição ou reembolso do produto após 90 dias.
Política de reembolso
Aplica -se apenas às compras feitas através deste site
https://www.mlybikini.com/
Todos os reembolsos serão emitidos diretamente para o método de pagamento. O ML pode concordar em reembolsar você em uma conta do PayPal, caso o método de pagamento original não esteja mais disponível. Os reembolsos serão emitidos nos seguintes casos:

• Itens retornados: Até 7 dias úteis após o produto ser recebido por Agua Bendita.

• Garantia - itens defeituosos: Até 7 dias úteis após o produto ser recebido por Agua Bendita, quando o cliente solicitar um reembolso.
• Inventário indisponível: até 7 dias úteis após o pedido ser feito. O cliente será notificado e reembolsado o mais rápido possível.

• Pedidos cancelados: até 7 dias úteis após o cliente solicitar o cancelamento. *Sujeito ao status interno do pedido.
• Pedido incompleto enviado: até 7 dias úteis depois que o cliente nos informou sobre o problema; Quando o cliente solicitar um reembolso.
Observe que, para as taxas de envio de casos de retorno (padrão ou expresso) não são reembolsáveis.
Todos os reembolsos exigem um contato anterior à nossa equipe de atendimento ao cliente, preenchendo o formulário de devolução ou para todos os outros casos, enviando um e -mail no CustomerCare (vivian@mlygarment.com) ou enviando uma mensagem do WhatsApp para +86 18925917964. Nossa equipe de apoio indicará as medidas a seguir para devolver seu dinheiro. Por favor, não envie de volta nada sem autorização prévia. "
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